আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Kirkya liong কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
🛡️ আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।
Kirkya liong কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।
আমরা কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
Kirkya liong শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা প্রস্তুত।
Kirkya liong আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সুরক্ষিত রাখি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
Kirkya liong ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রণয়ন করেছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার স্বচ্ছতা বজায় রাখতে। এই নীতি Kirkya liong ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
Kirkya liong আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা অধিকারকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমাদের কাছে আপনার তথ্য যতটা কম সংগ্রহ করা সম্ভব — ততটুকুই আমরা করি।
Kirkya liong বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
আমরা কখনও আপনার ব্যাংক পিন, কার্ড পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ কার্ড নম্বর সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Kirkya liong আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনও এই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না।
আপনার তথ্য ব্যবহার করে পাঠানো মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।
Kirkya liong আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে Kirkya liong নিশ্চিত করে যে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে এবং আপনার তথ্য আর কোথাও ব্যবহার করবে না।
Kirkya liong ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ করবে না।
Kirkya liong আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করে নির্ধারিত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা চ্যাট লগ | ২ বছর |
| বিশ্লেষণ ডেটা | ১ বছর (নাম-পরিচয় ছাড়া) |
নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামীকরণ করা হয়।
Kirkya liong-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ১৫ কার্যদিবসে সংশোধন করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করুন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kirkyaliong.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Kirkya liong ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য Kirkya liong-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে support@kirkyaliong.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
Kirkya liong আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Kirkya liong ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
Kirkya liong কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে যেগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে:
এই তৃতীয় পক্ষগুলো কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। Kirkya liong তাদের তথ্য ব্যবহার নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করে।
Kirkya liong এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা মুছে ফেলা বা রপ্তানির অনুরোধের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। সব অনুরোধ যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়।
ইমেইলে যোগাযোগ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান এবং বিষয়ে "Privacy Request" লিখুন। এতে আমাদের টিম দ্রুত আপনার অনুরোধ শনাক্ত করতে পারবে।